Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement :
• Le client peut retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
• Le produit doit être à l’état neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut du produit.
• Après réception du produit et évaluation de son état, le client recevra un remboursement en conséquence.

Expéditions

Chaque commande est soigneusement emballée par l'équipe JEWELLUXE™ et expédiée dans les 48 heures suivant la confirmation.

L'envoi comprend un numéro de suivi personnel, vous permettant de suivre votre commande facilement et commodément.

Délai de livraison estimé : 8 à 15 jours ouvrables.

Service client premium 24h/24 et 7j/7

Nous sommes à votre disposition à tout moment et vous offrons un service personnalisé et professionnel du plus haut niveau.

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter par téléphone :
050-345-5421

Paiement sécurisé

Le paiement est effectué via Visa, MasterCard, Google Pay et Apple Pay.

Toutes les informations de paiement sont cryptées et sécurisées, et JEWELLUXE™ ne conserve pas vos informations de paiement. Nous vous offrons une expérience d'achat sûre et sereine.