Politique d'expédition

Politique d'expédition – ​​Jewelluxe

Délais de traitement des commandes :
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les jours ouvrables vont du dimanche au jeudi et n'incluent pas les jours fériés ni les week-ends. En cas de retard dans le traitement de la commande, nous vous en informerons par email.

Modes et délais de livraison :
Nos livraisons sont effectuées en coopération avec des sociétés de logistique internationales fiables, et les délais de livraison varient en fonction de la destination :

• L'expédition vers Israël prend entre 10 et 25 jours ouvrables.
• La livraison aux États-Unis, en Europe et dans d'autres pays varie de 10 à 25 jours ouvrables.
• Les livraisons vers des pays plus éloignés peuvent prendre jusqu'à 30 jours ouvrables.

Suivi de commande :
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre envoi en temps réel.

Frais d'expédition :
Les frais de port sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis, et seront affichés lors du passage de la commande. Dans certains cas, la livraison gratuite est possible pour les commandes dépassant un certain montant.

Taxes et douanes :
Il est possible que les commandes internationales, y compris les livraisons en Israël, soient soumises au paiement de taxes, TVA ou douanes, conformément à la politique locale. Ces paiements sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Délais de livraison :
Les délais de livraison sont approximatifs. Il peut y avoir des retards inattendus aux douanes ou d'autres raisons logistiques indépendantes de notre volonté, et nous ferons tout notre possible pour mettre à jour si nécessaire.