‏מדיניות שילוח

מדיניות שילוח – Jewelluxe

זמני עיבוד הזמנות:
אנו מעבדים את כל ההזמנות תוך 1-3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום. ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, ואינם כוללים חגים או סופי שבוע. אם יש עיכוב בעיבוד ההזמנה, נעדכן אותך במייל.

שיטות וזמני משלוח:
המשלוחים שלנו מתבצעים בשיתוף עם חברות לוגיסטיקה בינלאומיות אמינות, וזמני האספקה משתנים בהתאם ליעד:

• משלוח לישראל לוקח בין 13 ל-18 ימי עסקים.
• משלוח לארה”ב, אירופה ומדינות נוספות נע בין 13 ל-20 ימי עסקים.
• משלוחים למדינות מרוחקות יותר עשויים להימשך עד 18 ימי עסקים.

מעקב אחר הזמנות:
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליך מספר מעקב כדי לעקוב אחר המשלוח שלך בזמן אמת.

עלויות שילוח:
עלות השילוח מחושבת בהתאם ליעד ולמשקל החבילה, ותוצג בעת ביצוע ההזמנה. במקרים מסוימים ייתכן משלוח חינם עבור הזמנות מעל סכום מסוים.

מיסים ומכס:
יתכן והזמנות בינלאומיות, כולל משלוחים לישראל, יהיו כפופות לתשלום מיסים, מע”מ או מכס, בהתאם למדיניות המקומית. תשלומים אלו באחריות הלקוח ואינם כלולים במחיר ההזמנה.

עיכובים במשלוח:
זמני המשלוח הם משוערים. יתכנו עיכובים בלתי צפויים במכס או בסיבות לוגיסטיות אחרות שאינן בשליטתנו, ונעשה כל מאמץ לעדכן במידת הצורך.