מדיניות החזרות

החזרות

מדיניות ההחזרות שלנו היא 14 יום. אם עבר יותר מ-14 יום מאז הרכישה שלך, לצערנו לא נוכל להציע החזר או החלפה.

כדי שניתן יהיה להחזיר את המוצר שלך, הוא חייב להיות שלא שומש ובמצב קיבלת אותו. הוא גם חייב להיות באריזתו המקורית.

החזרה של סוגים של סחורות אינה מותרת. לכן, מוצרים כמו מזון, פרחים, עיתונים או מגזינים לא ניתנים להחזרה. כמו כן, איננו מקבלים מוצרים טימיים או רפואיים, חומרים או סובסטנציות מסוכנות, או נוזלים וגזים דליקים.

מוצרים נוספים שהחזרתם אינה מותרת:

• כרטיסי מתנה
• תוכנות להורדה
• חלק מהמוצרים הבריאותיים והמוצרים האישיים

לגמר את החזרתו, צריך קבלה או הוכחת רכישה. אל תחזיר את הרכישה שלך למפיק.

האם רלוונטי רק החזרים חלקיים: ()

• ספרי המראים סימני שימוש ברורים
• תקליטורים, DVD, קלטים VHS, תוכנות, משחקי וידאו, קלטים שמע או תקליטים שנפתחו
• כל פריט שאינו במצב המקורי, שניז או שחסרים לו חלק שאינה שגיאה שלנו
• כל פריט המוחזר יותר מ-14 יום לאחר המסירה

החזרים (אם רלוונטי)
אם החזר אושר, הוא יטופל ותכף תחפש בכרטיס האשראי שלך או אמצעי התשלום המקורי בתוך מספר ימים.

החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי)
אם לא קיבלתי את ההחזר שלך, בדוק שוב את החשבון הבנקאי. לאחר מכן, פנה לחברת כרטיס האשראי שלך, כיוון שהחזר עשוי לקחת זמן להופיע באופן רשמי. לאחר מכן, פנה לבנק שלך. זמן ההחזר מלווה בזמן טיפול. אם ביצעת את כל הצעדים הללו ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, צור איתנו קשר בכתובת jewelluxemarket@gmail.com.

מוצרים במבצע או הנחות (אם רלוונטי)
רק פריטים במחיר רגיל ניתנים להחזרה. לצערנו, פריטים במבצע או הנחות לא ניתנים להחזרה.

החלפות (אם רלוונטי)
אנו מחליפים רק פריטים פגומים או פגומים. אם אתה צריך להחליף את הפריט שלך באותו פריט, שלח לנו דוא"ל לכתוב jewelluxemarket@gmail.com ושלח את הכתובת שלך: רחוב כינור, אשדוד, מחוז הדרום, 7777306, ישראל.

מתנות
אם הפריט סומן כמתנה בזמן הרכישה ונשלח למשל אליך, תקבל קרדיט מתנה בשווי של הפריט המוחזר. לאחר קבלת הפריט המוחזר, ישלח לך שובר מתנה בדואר.

אם הפריט לא סומן כמתנה בזמן הרכישה, או אם האדם ששלח את המתנה קיבל את ההזמנה במטרה להעביר לך מאוחר יותר, הוא יקבל את ההחזר ויידע כי החזרת את המתנה שלו.

משלוח
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח אותו לכתוב הבאה: רחוב כינור 4, אשדוד, מחוז הדרום, 7777306, ישראל.

המשלוח שלך קשור להחזרת המוצר הן באחריותך. הן אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזרה, עלות המשלוח של ההחזרה תנוכה.

תלוי איפה אתה גר זמן קבלת המוצר המוחלף עשוי להשתנות.

אם אתה שולח פריט בעל ערך של מעל ל-75 €, אנו ממליצים להשתמש בשירות מעקב משלוחים או לבטח את המשלוח שלך. איננו יכולים לקבל את הפריט המוחזר.