Política de envío

Política de envío — JEWELLUXE™

Tiempos de procesamiento de pedidos:
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los días hábiles son de domingo a jueves y no incluyen días festivos ni fines de semana. Si hay un retraso en el procesamiento del pedido, le notificaremos por correo electrónico.

Métodos y tiempos de envío:
Nuestros envíos se realizan en colaboración con empresas de logística internacionales confiables, y los tiempos de entrega varían según el destino:

• El envío a Israel toma entre 8 y 15 días hábiles.
• El envío a EE. UU., Europa y otros países varía entre 5 y 10 días hábiles.
• Los envíos a países más lejanos pueden tardar hasta 18 días hábiles.

Seguimiento de pedidos:
Una vez enviado el pedido, recibirá un número de seguimiento para monitorear su envío en tiempo real.

Costos de envío:
El costo de envío se calcula según el destino y el peso del paquete, y se mostrará al realizar el pedido. En algunos casos, puede haber envío gratuito para pedidos superiores a un monto determinado.

Impuestos y aduanas:
Es posible que los pedidos internacionales, incluidos los envíos a Israel, estén sujetos al pago de impuestos, IVA o aranceles aduaneros, según la política local. Estos pagos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del pedido.

Retrasos en el envío:
Los tiempos de envío son estimados. Pueden ocurrir retrasos inesperados en la aduana u otras causas logísticas fuera de nuestro control, y haremos todo lo posible por informarle si fuera necesario.

El equipo — JEWELLUXE™